隨著新冠疫情防控政策的調整，社會面上的感染人數必然增多,盡管被“陽”包圍著讓人寒顫,但“歐堡利亞酒店集團第十屆感恩回饋活動”無疑是陣陣寒意來襲中的那一抹溫暖。2022年12月28日20時50分，歐堡利亞酒店集團第十屆感恩回饋活動在一片驚喜、歡欣、快樂、溫情的氛圍中降下了帷幕，311個中獎號碼在濱海縣消費者協會、濱海縣市場監督管理局城南分局、濱海縣公證處的四位工作人員全程監督和嚴格公證下、社會各界人士及歐堡利亞酒店賓客朋友12萬多人的在線見證下，通過濱海縣公證處提供的抽獎軟件隨機揭曉，并相繼公布在直播大屏、直播網絡間和2022年12月19日的《濱海日報》上，到底是誰持有特等獎中獎號碼“No:1025852”的抽獎券旋即成為社會各界廣泛關注的焦點。
根據抽獎規則，凡在2022年6月28日至2022年12月27日期間，在歐堡利亞酒店集團旗下的所有酒店一次消費滿1000元或一次預付消費滿1000元的客戶，均可獲贈歐堡利亞酒店集團第十屆感恩回饋活動抽獎券1張并參加線上直播抽獎。
據悉，2022年10月16日（農歷九月二十一），戶籍界牌在蘇南工作的楊先生在歐堡利亞宴會中心六號廳舉辦了28桌婚宴，累計消費了5.0832萬元，獲得了50張第十屆感恩回饋活動抽獎券。直播抽獎活動一結束，歐堡利亞酒店集團工作人員通過抽獎券發放和登記的賓客信息，得知楊先生持有的1張抽獎券中得了特等獎。
自2022年12月28日20時55分起，歐堡利亞酒店集團工作人員以間隔10分鐘的頻率，6次撥打了楊先生的電話，或處于正在通話中，或直接被掛斷電話，一個多小時也聯系不上楊先生，歐堡利亞酒店集團工作人員只好留待明天繼續聯系。功夫不負有心人，2022年12月29日9時30分，歐堡利亞酒店集團工作人員終于打通了楊先生的電話，在表明了自己的身份后，告知了楊先生所持有的“No:1025852”抽獎券已中了特等獎—奧迪Q2L-35TFSI一輛的3年租賃權。也許深受詐騙電話太泛濫、網絡抽獎騙局多的嚴重影響，楊先生立即嗤之以鼻地說：“我中了一輛奧迪轎車？現在假警察、真騙子太多了，這點小伎倆就算了吧，你會相信天上真的會掉餡餅？”楊先生在歐堡利亞酒店集團工作人員苦口婆心的解釋下，依然半信半疑地說：“真的假的呀，我在歐堡利亞宴會中心舉辦了28桌婚宴只有5萬多元，竟然真的能中得一輛奧迪轎車？嘿嘿，難道幸運之神來敲我家的門了？”
受新冠疫情的持續影響，工作在外地的楊先生只得委托居住在老家的母親—李清花，由李女士前往歐堡利亞酒店集團辦理特等獎領獎手續。2022年12月30日14時18分，李女士持著有效證件，喜笑顏開地來到歐堡利亞大酒店總服務臺，一邊向打電話告知中獎信息的歐堡利亞酒店集團工作人員深表歉意，一邊在辦理兌獎登記手續的過程中感慨地說：“當我兒子接到中獎告知電話后，雖然真的不敢相信他是否中了特等獎，但他整個中午依然心潮澎湃不已。后經多種渠道信息的求證，歐堡利亞酒店集團已經成功舉辦了十屆感恩回饋活動，每一屆都及時和設法聯系中獎的每一位賓客朋友，所有中獎的賓客朋友都領走了相應的中獎獎品，這誠信之舉完全擊破了“抽獎活動都是忽悠人的，里面絕對有內幕”的不實之言，此時此刻的我頓感很驚喜、很踏實、很激動、很溫暖，不僅要將自己千真萬確中大獎的這件大喜事向親朋好友宣傳歐堡利亞酒店集團的感恩之真心和回饋之誠意，還與兒子兒媳商定要將以后我家的小孩滿月宴、家人的生日宴、喬遷宴等各種宴會都在歐堡利亞酒店舉辦！”

喜中特等獎的李女士在歐堡利亞酒店集團工作人員的大力協助下，迅捷地辦理了繳納車輛保險及相關費用、租賃合同簽訂和車輛現場交付等手續，在2023年1月3日15時26分領到了奧迪Q2L-35TFSI轎車的鑰匙，言談舉止中都洋溢著誠摯的謝意和意外的喜悅，情不自禁地說出了社會各界和賓客朋友的肺腑之言：“歐堡利亞酒店是蘇北地區乃至江蘇省酒店業一個響當當的品牌，無論是住在濱海的本地人抑或是在外地的濱海人，能在歐堡利亞酒店住宿或就餐都深感上檔次、有面子。歐堡利亞酒店集團確實是一個懂得感恩、重守承諾、勇于擔當、值得信任的好企業，我們將賡續推薦親朋好友都到歐堡利亞酒店來切身領略賓至如歸的住宿體驗與精致美味的用餐感受，一如既往地支持和推動歐堡利亞酒店事業長盛不衰地興旺和發展，真正實現互利互惠、共同成長的雙贏目的。”
感恩是一種善念，一種生活態度，一種人生品德，更是一種企業的責任；回饋是一種誠信，一種自我滋養，一種財富境界，更是一種最好的感恩。從未有過套路而只有感恩和回饋，歷經時間的洗禮和歲月的沉淀，歐堡利亞酒店集團用歐堡利亞的品質和速度，實現了量的積累到質的飛躍，發生了從無到有、從弱到強的蛻變，演繹了一幕又一幕的出奇精彩，這一切的輝煌與成就都離不開社會各界人士和廣大賓客朋友十一年來的廣泛關注和一路同行。曾經不負信任，未來值得期待，如何去回饋廣大新老賓客朋友、如何讓賓客享受更好服務體驗、如何讓百年酒店形成品牌效應，這是歐堡利亞酒店集團認真思考并孜孜追求的方向，現如今的歐堡利亞酒店集團將一如既往地在戴春明董事長的正確領導下，再次滿載感恩、激情出發，致力以高效優質的服務唱響歐堡利亞酒店的好聲音、傳遞歐堡利亞酒店的正能量、講好歐堡利亞酒店的新故事。